Bői lakos magánszemély 2019. év során egy Ausztriából származó gépjárművet vásárolt a Green Car Nr1 Kft. 1027 Budapest, Bem J. u. 9. szám alatti vállalkozástól. A gépjármű futásteljesítménye a vásárláskor 147 000 km volt. A fogyasztó tudta, hogy 150 000 km futásteljesítmény után a vezérlést cserélni kell, ezért azt a vásárlást követően kicseréltette. Ezt követően több probléma is előjött a gépkocsi vonatkozásában, a vonóhorog be volt szerelve, de nem volt bekötve, az elektronikája pedig egy külön dobozban volt. A fogyasztó ezeket a problémákat megcsináltatta, azonban a váltóval, a lendkerékkel, és a kuplung cserével kapcsolatos kiadásai vonatkozásában egyezséget kívánt kötni a vállalkozással. 

A Békéltető Testület előtti eljárásban alávetéses nyilatkozat hiányában a Békéltető Testület érdemben vizsgálta a fogyasztó kérelmét. 

A Békéltető Testület felhívta a vállalkozást, hogy 8 napon belül fizessen meg a fogyasztónak 250.000,- azaz Kettőszázötven-ezer forintot árleszállítás címén.

A vállalkozás az ajánlásnak nem tett eleget. – BT/40/2020.